Digitální rodáci se vrhají do AI po hlavě
Když se podíváme na Generaci Z, tedy lidi ve věku zhruba 16 až 29 let, vidíme skupinu, pro kterou je technologie doslova druhou přirozeností. Podle rozsáhlého průzkumu Deloitte z roku 2025, který zahrnul více než 23 000 respondentů z 44 zemí, už 76% zástupců Gen Z vyzkoušelo samostatné nástroje generativní umělé inteligence, jako jsou ChatGPT nebo Claude. Je to pro ně naprosto běžná věc, kterou využívají k řešení úkolů, hledání informací i pro zábavu.
Zajímavé je, že pro tuto generaci není AI jen o zjednodušení práce, ale o celkovém vylepšení jejich každodenní zkušenosti. Data z průzkumu SurveyMonkey z první čtvrtiny roku 2025 ukazují, že nejčastěji po ní sahají kvůli vzdělávání, což uvedlo přes 60% dotázaných. Místo aby k technologii přistupovali s obavami, dominuje u nich zvědavost. Hledají způsoby, jak být efektivnější, a technologie je pro ně partnerem, nikoliv hrozbou, které by se měli bát.
Tento přístup “zvědavost před opatrností” je pro Gen Z typický. Nebojí se ptát, zkoušet nové prompty a integrovat tyto nástroje hluboko do svého osobního života. Podle dalších měření SurveyMonkey v prvním čtvrtletí 2025 používá 36% zástupců Gen Z umělou inteligenci denně nebo týdně, což představuje výrazný nárůst oproti předchozímu období. Je to generace, která nám ukazuje, jak rychle se může nová technologie stát normou, pokud k ní přistupujete s otevřenou myslí a chutí experimentovat.
Mileniálové zavádějí inovace do firem i osobního života
Hned v závěsu za nejmladší generací jsou mileniálové, lidé mezi třicítkou a pětačtyřicítkou. I když v celkové adopci mírně zaostávají, jejich vliv je zásadní především v pracovním prostředí. Právě oni jsou často těmi tahouny, kteří přinášejí AI nástroje do kanceláří a hledají způsoby, jak zefektivnit firemní procesy. Podle dat z průzkumu Pew Research Center, který mapoval využívání ChatGPT v práci, používá tento nástroj v zaměstnání 30% mileniálů, což je výrazně více než u jejich starších kolegů.
Mileniálové se ale nebojí pustit umělou inteligenci ani k tělu. Průzkum Deloitte odhalil, že 58% z nich vyzkoušelo samostatné AI nástroje, zatímco 60% pravidelně využívá pasivní AI funkce vestavěné do produktů, které už běžně používají. Pravidelně ji totiž využívají pro své koníčky, zábavu, a dokonce i pro rady týkající se duševního zdraví. Zde je vidět velký rozdíl oproti starším generacím, které by si od “stroje” v osobních záležitostech poradit nenechaly.
Tato skupina tak tvoří zajímavý most. Na jedné straně jsou dostatečně technologicky zdatní, aby novinky rychle adoptovali, a na druhé straně už řeší praktické dopady na svou kariéru a produktivitu. Deloitte ve své globální studii z roku 2025 zjistil, že 56% mileniálů již používá generativní AI ve své každodenní práci. Je vidět, že pasivní využití AI funkcí je u nich na velmi vysoké úrovni.
Zkušenější generace sázejí na opatrnost a prověřování
Generace X a takzvaní Boomers přistupují k celému humbuku kolem AI s mnohem větším odstupem. U lidí ve věku 46 až 59 let vidíme spíše vyvážený pohled. Uvědomují si hodnotu těchto nástrojů v práci, ale do soukromí si je pouštějí jen neradi. Podle průzkumu Deloitte jen 36% Gen X vyzkoušelo samostatné AI nástroje, zatímco zhruba polovina, konkrétně 49%, využívá pasivní AI funkce v aplikacích jako Gmail nebo Facebook. Důvodem opatrnosti je často obava o soukromí a přesnost informací. Raději se spolehnou na osvědčené postupy, než aby svěřili svá data nové aplikaci.
U nejstarší sledované skupiny, generace Boomers (60–75 let), je adopce nejnižší. Samostatné nástroje AI vyzkoušela jen pětina z nich. Mnoho z nich už tyto nástroje nepotřebuje pro kariéru, a pokud po nich sáhnou, je to spíše ze zvědavosti nebo pro zábavu. I přesto ale povědomí o technologii roste i zde – Pew Research Center ve svých datech uvádí, že přibližně 67% Boomers ví, co je ChatGPT, a 35% tvrdí, že pasivně používá AI funkce.
Tato skepse však není na škodu. Právě starší generace nám připomínají, že ne vše, co “vypadne z počítače”, je pravda. Jejich otázky ohledně důvěryhodnosti a bezpečnosti slouží jako důležitá zpětná vazba. Zatímco mladí tlačí na plyn inovací, starší generace drží nohu nad brzdou a hlídají, abychom v tom nadšení nezapomněli na kritické myšlení a ochranu dat. Ideální stav nastává právě tehdy, když se tyto dva světy propojí.
Zdroje: Phys.org
