Umělá inteligence pro města a obce: Praktický kurz pro představitele veřejné správy

DEN 1: Praktické využití generativní AI ve městech a obcích

Základy o generativní AI ve veřejné správě

Seznámím vás s fungováním této technologie, jejími možnostmi i omezeními v kontextu měst a obcí.

• Co si představit jako generativní AI s odkazem na potenciální výzvy a rizika
• Limity použití generativní AI v oblasti měst, obcí a veřejných služeb
• Efektivní využití dostupných AI nástrojů ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot při správě měst a obcí

Praktická cvičení: Konkrétní ukázky jak komunikovat s AI a správně jí zadávat své požadavky

Administrativní činnost podpořená AI nástroji

Naučte se jak efektivně řídit svou administrativu pomocí AI, automatizovat rutinní úkoly a zlepšit komunikaci s občany.

• Efektivní řízení administrativní agendy a dokumentace
• Automatizovaná správa dokumentů: generování smluv, systematická archivace a efektivní vyhledávání
• Optimalizace komunikace s občany: zjednodušení poskytování informací a vyřizování dotazů

Praktická cvičení: Vyhledávání smluv v rozsáhlých databází a jejich generování // Simulace odpovědí na často kladené dotazy a automatizované zpracování  a kategorizace podnětů od občanů

Strategické řízení ve veřejné správě

Využijte AI jako příležitost ke strategickému řízení k efektivnějšímu rozvoji obcí a měst.

• Strategické plánování a řízení rozvojových projektů obce/města
• Využití umělé inteligence pro analýzu dat a podporu rozhodování v oblasti rozvoje
• Efektivní metody tvorby a správy rozpočtů, analýza výdajů a prediktivní modelování

Praktická cvičení: Ukázková analýza dat o rozvoji obce/města a modelování prediktivních scénářů rozpočtu // Praktická tvorba návrhu rozvojové strategie s důrazem na rozpočtové aspekty a finanční plánování

PR a komunikace ve veřejné správě

Naučte se snadněji prezentovat svou obec a komunikovat s občany pro lepší interakci s veřejností.

• Zjednodušená realizace propagačních aktivit a projektů
• Jak na příspěvky na sociálních sítích a analýzu sentimentu veřejnosti
• Efektivnější příprava tiskových zpráv a komunikace s médii

Praktická cvičení: Automatizované generování příspěvků na sociální sítě s využitím umělé inteligence // Využití AI nástrojů pro efektivní tvorbu a úpravu tiskových zpráv

Podpora řízení krizí ve veřejné správě

Naučte se účinně zapojit AI v krizích a při řízení krizové komunikace.

• Příklady využití AI v mimořádných situací (povodně, havárie, apod.)
• Tvorba scénářů pro krizové situace a opatření pro jejich efektivní řešení
• Koordinace a zajištění plynulé komunikace v době krizového řízení
• Automatizované generování varovných zpráv a poskytování aktuálních informací v reálném čase

Praktická cvičení: Využití nástrojů pro sledování a analýzu informací v reálném čase // Tvorba krizových scénářů a opatření pro rychlou reakci

DEN 2: Legislativa, bezpečnostní nařízení a efektivní řízení projektů pomocí AI

Správa legislativy a právních otázek pomocí moderních technologií

Naučte se zodpovědně používat generativní AI ve veřejné správě v souladu se zákonem.

• Jak na zodpovědné používání generativní AI, dodržovat pravidla transparentnosti a dostupnosti
• Udržení administrativních standardů GDPR a ochrany osobních údajů i pomocí AI
• Využití umělé inteligence pro sledování legislativních změn

Praktická cvičení: Využití systémů umělé inteligence pro účely identifikace a pravidelného monitorování legislativních změn a právních novinek relevantních pro činnost úřadu

Projektové řízení veřejných zakázek

Začněte AI používat jako svého výkonného asistenta při řízení projektů a zvyšte transparentnost projektového řízení ve veřejné správě.

• Vhodné postupy pro přípravu, zadávání a kontrolu veřejných zakázek
• Zefektivnění analýzy nabídek pomocí AI
• Systematický dohled nad realizací projektů a jejich efektivní řízení v souladu s interními směrnicemi a metodikami veřejné správy
• Průběžné sledování milníků projektů, analýza potenciálních rizik a vypracovávání návrhů optimalizačních opatření

Praktická cvičení: Vyhodnocování nabídek v souladu s předepsanými kritérii a platnými předpisy pro zadávání veřejných zakázek // Provádění komplexní analýzy rizik projektu s následným vypracováním návrhů opatření pro jejich efektivní minimalizaci a řízení

Usnadnění procesu rozhodování ve veřejné správě

Získejte lepší podklady pro rozhodování díky datovým analýzám a zpětné vazbě od občanů.

• Analýza dat pomocí AI pro zrychlení vyhodnocení údajů o obyvatelstvu, infrastruktuře a ekonomice
• Implementace systémů umělé inteligence pro pokročilou vizualizaci dat a prediktivní analýzu možných trendů
• Zpracování dotazníků, analýzu veřejných diskuzí a vyhodnocování návrhů občanů s cílem zlepšit participativní procesy a zvýšit zapojení veřejnosti do rozhodování

Praktická cvičení: Provedení detailní analýzy reálných dotazníků a veřejných diskuzí s cílem získat přesný obraz o názorech a potřebách občanů // Identifikace klíčových oblastí pro zlepšení z pohledu občanů na základě získaných dat a vypracování konkrétních návrhů opatření reflektujících tuto zpětnou vazbu

Podpora technických procesů ve veřejné správě

Optimalizujte údržbu infrastruktury a zavádění moderních technologií pomocí AI. Lépe využívejte zdroje a zvyšte kvalitu života občanů.

• Efektivní monitoring stavu silnic, budov a veřejného osvětlení a jejich správa
• Využití AI k detekci možných poruch a plánu údržby
• Zavedení AI nástrojů a včasné školení zaměstnanců

Praktická cvičení: Umělá inteligence v křesle mentora nových zaměstnanců // Příklad integrace AI k zajištění režimu “smart cities” a řízení dopravy