Průzkumníci versus architekti v AI světě: Kdo získá náskok

Dvě cesty k využití AI

Firmy dnes často rozlišujeme na průzkumníky a architekty. Průzkumníci objevují nové AI nástroje a pilotují jednotlivé projekty – implementují chatbota, automatizují konkrétní procesy nebo zkouší generování obsahu. Tyto pokusy však zřídka přerostou do trvalé a integrované AI strategie. Zůstávají fragmentované a chybí jim dopad na fungování celé firmy.

Architekti naopak chápou AI jako základní kámen transformace firmy. Nevnímá se už jako jedno použití nástroje, ale jako systematické začlenění inteligence do všech oblastí – od rozhodování po každodenní práci a produkty. Architekti staví infrastrukturu a procesy, které AI plně využívají a dávají firmě dlouhodobou konkurenční výhodu.

AI jako stavební kámen firmy

Architekti neváhají investovat do vývoje vlastních AI platforem a modelů, často založených na specifických datech firmy. AI se stává součástí firemního DNA – prolíná produktovou nabídkou i interními procesy. To firmě umožňuje nejen inovovat, ale také efektivně škálovat své schopnosti.

Průzkumníci často zůstávají u jednotlivých, nespojených pilotů bez jasné strategie a přímého napojení na business cíle. Chybí jim jasní vlastníci projektů, kteří by AI iniciativy integrovali, a také ochota investovat do rozvoje interních kompetencí.

Přehodnocení práce a procesů jako základ úspěchu

Mnoho firem dělá chybu, když se při AI zaměřují pouze na výběr nástroje, místo aby nejprve pochopily, jak efektivně změnit samotné procesy. Skutečná transformace začíná analýzou práce lidí a identifikací míst, kde může AI přinést smysluplnou podporu. Teprve potom následuje nasazení adekvátních AI řešení, která nejsou pouhým přilepením na stávající workflow.

Firmy, které se tváří jako „AI první“, ale ve skutečnosti pokračují v sérii nespojených pilotních projektů, často končí bez reálného posunu. Nejdřív je potřeba jasně definovat, jaké procesy měníme, a až pak vybírat technologie.

Lidé jsou klíčem k realizaci AI strategie

Ani ta nejlepší strategie nepřinese výsledky bez správných lidí. Největší překážkou bývá nedostatek sebedůvěry v interní schopnosti – není pochyb o hodnotě AI, ale většinou chybí jistota, že tým umí AI správně tvořit a rozvíjet. Architekti proto investují do rozvoje interních AI dovedností – vzdělávají, kombinují interní týmy s experty zvenčí a učí zodpovědný přístup, kdy AI není experiment, ale běžný nástroj práce.

Akce místo pouhých slov

Mnoho organizací rádo deklaruje ambici být „AI první“, ale reálně to znamená začít stavět škálovatelnou AI platformu a integrovat stovky či tisíce zlepšení do každodenního chodu firmy. To vyžaduje investice na úrovni významné části rozpočtu, například kolem čtvrtiny mzdových nákladů, a odvahu přijmout komplexní změny.

Firmy, které čekají na další potvrzení, že AI funguje, riskují, že budou jen „průzkumníky“ ztrácejícími tempo. Nastal čas stát se architekty své AI budoucnosti.

Zdroje: TechRadarPro